Garantia

Garantia de Lentes e Armações

Qual é o prazo da garantia das lentes e armações?

  • 🕶️ Armações: 1 ano de garantia.
  • 👓 Lentes: 3 meses de garantia.

O que a garantia cobre?

✅ Caso sua armação ou lentes apresentem defeitos de fabricação dentro do período de garantia, entre em contato com nossos canais de atendimento. Se o problema for confirmado pela assistência técnica, realizamos a substituição gratuita do produto ou da peça afetada.

O que a garantia não cobre?

❌ A garantia não cobre danos causados por:

  • 🧴 Produtos químicos (cremes, tinturas, álcool, solventes, cola etc.)
  • 🐾 Animais de estimação
  • ✏️ Riscos acidentais em armações e lentes
  • 💥 Quebras por uso indevido ou acidentes (batidas, quedas etc.)
  • 🛠️ Reparos feitos por terceiros não autorizados
  • Perda total ou parcial do produto
  • Arranhões profundos nas lentes devido ao uso incorreto

⚠️ Dica: Confira seu produto no momento do recebimento para garantir que está em perfeito estado!

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